Política de devoluciones

  • Las solicitudes de devolución se pueden enviar aquí.
  • Aceptaremos devoluciones de ropa sin usar y accesorios sin usar con las etiquetas originales adheridas en el embalaje original transparente de la prenda con nuestra etiqueta SKU.
  • No aceptamos cambios en este momento.
  • Los artículos se pueden devolver para obtener un reembolso o crédito en la tienda dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que estén en condiciones originales o sin usar.
  • Los artículos devueltos deben ser recibidos por nosotros dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.
  • Las devoluciones que recibamos después de 30 días de la entrega están sujetas a una tarifa de reposición del 25% o pueden ser rechazadas.
  • Para pedidos de paquetes divididos, el período de devolución de 30 días comienza en la fecha de entrega del paquete final.
  • Los gastos de envío y manipulación del pedido no son reembolsables.
  • El costo de envío de devolución es de $1.98 (no reembolsable) si se paga por adelantado al momento de la compra. Si no se paga por adelantado, el costo de envío dependerá del artículo o artículos devueltos.
  • La devolución de sus artículos puede tardar hasta 30 días en procesarse una vez recibidos.
  • Los reembolsos solo se acreditarán al método de pago original.
  • Le enviaremos un correo electrónico de confirmación una vez que se haya procesado su devolución.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución que abuse o no cumpla con nuestras políticas.
  • Nos reservamos el derecho de cambiar estas políticas en cualquier momento.